社内資格制度とは、社内で基準を決めて行う資格試験です。
誰もが受けられる公的な資格試験とは違い、会社の方針や重視するスキルを反映させられる
のが特徴です。教育の成果を出すために必要な「マインド（企業理念や方針、自分の役割の理解、仕事に対する意欲） ＋ 知識や技術 ＋ 育成の仕組み」をバランスよく組み込むことができるとして、取り入れる企業が増えてきました。

再来店（利用）につながる「お客さまから信頼される接客」の要素を調査・分析し、
標準化した「社内資格制度」を作り上げます。

第三者（HRS）を介在させることで、スタッフから「公平な審査である」
という安心感と納得を得ることができます。

HRSでは、約2000名の受験者のうち約98％の方から
「試験から得るものがあった」と評価をいただいております。
アミューズメント業界様などの認定資格試験の運営経験を元に資格制度の構築をご支援しますので、
質についてもご安心いただけますし、ゼロから制度を作るよりも構築コストがかかりません。

また2回目以降の試験では、御社の社内審査員と試験の役割を分担し、
弊社が品質チェックにまわることで公平さやレベルを保ちつつ、
制度の運営コストもできるだけ抑えられる仕組みにしました。